Política de Privacidade

1. Quem somos

O mark. é uma plataforma de gestão de autoridade profissional no LinkedIn, operada por DOT Labs. Nosso site é mark-app-nine.vercel.app.

Para dúvidas sobre esta política, entre em contato: contato@usemark.com.br

2. Quais dados coletamos

Coletamos os seguintes dados quando você usa o mark.:

• Dados de cadastro: nome, e-mail e senha
• Dados de perfil profissional: cargo, empresa, setor e tom de voz (fornecidos por você durante o onboarding)
• Dados de conteúdo: posts e carrosséis gerados, aprovados ou rejeitados na plataforma
• Dados de métricas: impressões, reações, comentários e dados de engajamento que você registra manualmente
• Dados de uso: páginas acessadas, ações realizadas na plataforma
• Dados do LinkedIn (quando autorizado): informações básicas de perfil e dados de publicação, mediante sua autorização explícita via OAuth

3. Como usamos seus dados

Usamos seus dados exclusivamente para:

• Gerar conteúdo personalizado com IA baseado no seu perfil e voz
• Calcular e exibir seu Score BR de autoridade LinkedIn
• Fornecer análises de performance e recomendações personalizadas
• Melhorar a qualidade das gerações de conteúdo ao longo do tempo
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço (notificações, atualizações)

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

4. Integração com LinkedIn

Quando você conecta sua conta LinkedIn ao mark., solicitamos permissão para acessar dados básicos do seu perfil e, futuramente, publicar conteúdo em seu nome. Você pode revogar esse acesso a qualquer momento nas configurações do LinkedIn em linkedin.com/psettings/permitted-services.

Usamos os dados do LinkedIn exclusivamente para os fins autorizados por você e em conformidade com os Termos de Uso da API do LinkedIn.

5. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados de forma segura no Supabase (servidor na região sa-east-1, São Paulo, Brasil). Utilizamos criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso. Senhas são armazenadas com hash seguro e nunca em texto puro.

Conteúdos gerados com IA são processados via API da Anthropic (Claude). Consulte a política de privacidade da Anthropic para detalhes sobre o processamento de dados na geração de conteúdo.

6. Seus direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Portabilidade dos seus dados

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@usemark.com.br

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão autenticada. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros.

8. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Ao solicitar a exclusão da conta, seus dados pessoais serão removidos em até 30 dias, exceto onde a retenção for exigida por obrigação legal.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos você por e-mail sobre mudanças significativas. O uso continuado da plataforma após as alterações constitui aceitação da nova política.

10. Contato

Para questões sobre privacidade ou proteção de dados:

• E-mail: privacidade@usemark.com.br
• Suporte geral: contato@usemark.com.br